РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ПАССАЖИРСКИХ ПОЕЗДОВ И ЦЕНЫ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ БИЛЕТЫ (ВОКЗАЛЫ ГОРОДА МОСКВЫ).

Версия для печати

КРЫМ

   Цены действительны по 28.04.2010 г. БЕЗ СЕРВИСНЫХ СБОРОВ и составляют ориентировочную стоимость. Сервисные комиссионные сборы составляют 250 руб. При бронировании уточнять стоимость.

ВНИМАНИЕ!
При отсутствии мест в системе «Экспресс – 3» резервирование билетов также возможно, но в этом случае сервисный сбор составит 500 рублей за 1 место .

 Правила оформления железнодорожных билетов по индивидуальным заявкам.

•  Продажа железнодорожных билетов по индивидуальным заявкам производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, в том числе по загранпаспорту и военному билету.
• Заявки на выписку железнодорожных билетов из системы «Экспресс-3» РЖД принимаются в письменном виде не позднее 1 суток и не ранее 45-ти суток до отправления поезда (включая день отправления).
• Билеты из системы «Экспресс-3» не бронируются, а выписываются в течение 1 суток после 100% предоплаты или по гарантийному письму при условии наличия в системе «Экспресс-3» свободных мест на момент оплаты или выписки билета.
• При выписке железнодорожных билетов по территории РФ и СНГ стоимость сервисных услуг (комиссионного сбора) составляет 200 рублей с одного места.
• При отсутствии мест в системе «Экспресс-3» заявки на бронирование железнодорожных билетов принимаются в письменном виде не позднее 5 суток без ограничения срока до даты отправления поезда. При этом за резервирование мест в поездах для перевозки пассажиров по индивидуальным заявкам взимается дополнительный сервисный сбор в размере 300 руб. (всего 500 руб. за одно место).
• При оформлении проездного документа сервисные услуги входят в стоимость заказа и при отказе от оформленных проездных документов не возвращаются.
• Стоимость проезда складывается из стоимости билета, стоимости плацкарты, страхового сбора и комиссионного (сервисного) сбора.

 Сроки и условия возврата проездных документов

•  К возврату принимаются только оригиналы проездных документов.
• Более 8-ми часов до отправления поезда возвращается стоимость тарифа (билет и плацкарта).
• менее 8-ми часов, но более 2-х часов до отправления поезда – возвращается 100% стоимости билета и 50% от стоимости плацкарты.
• менее 2-х часов до отправления поезда и не более 3-х часов после отправления поезда – возвращается стоимость билета (в том числе и на обратный выезд).
• При возврате уже выданного билета за каждое место взимаются: дополнительная оплата в размере 50 рублей за оформление возврата мест в систему бронирования и комиссионный сбор в размере 99,3 рублей за операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный железнодорожный документ.
• Штрафные санкции за возврат билетов РЖД определяются действующими правилами перевозчика.
• Сервисный сбор за оформление перевозочных документов не возвращается ни при каких обстоятельствах.
• Возврат проездных документов производится в соответствии с правилами, установленными Министерством путей сообщения РФ.